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A melhor maneira de organizar um NRC depende de uma ampla série de fatores, inclusive o número potencial de Afiliados, a visão e estratégia para o uso do SNOMED CT no país, a infraestrutura nacional de saúde eletrônica, a extensão da customização, etc. Mas Membros da SNOMED International têm, no mínimo, de cumprir uma série de responsabilidades básicas dentro do território do Membro, como mostrado na Figura 2 e especificado nos Artigos de Associação. Geralmente, o NRC cumpre a maioria dessas obrigações; no entanto, um Membro pode fazer outros arranjos para cumprir algumas dessas obrigações.

Os Artigos de Associação da  SNOMED International podem ser acessados em http://snomed.org/articles.

Figura 2:  Obrigações dos Membros.



  • NRCs devem servir como pontos primários de contato com a SNOMED International em relação a todos os aspectos de gestão dos produtos da terminologia.
  • NRCs são os pontos primários de contato para Afiliados dentro de um País Membro.
      • Afiliados devem conseguir contatar o NRC para orientação e direcionamento a respeito da implementação e uso do SNOMED CT dentro do País Membro.

      • Os NRCs  devem servir como intermediários entre os Afiliados e a comunidade do SNOMED CT, por exemplo:

        • Encorajando especialistas e outras pessoas apropriadas a contribuírem para o trabalho da SNOMED International;

        • Auxiliando a SNOMED International na comunicação com Afiliados e especialistas autorizados a e com a vontade de serem admitidos como Afiliados da SNOMED International.

  • NRCs têm a obrigação de estabelecer e manter processos necessários para a distribuição e o licenciamento do SNOMED CT e outros produtos de terminologia.
      • Isso inclui o desenvolvimento dos mecanismos apropriados para usuários acessarem a Edição Nacional (quando aplicável) e Internacional do SNOMED CT e produtos relacionados, e mecanismos para acessar e gerenciar licenças de Afiliado. (Veja a seção 9 sobre as ferramentas de apoio ao processos.)

      • Isso inclui gerenciar um relatório anual de licenças e reportar as atividades em Países Não Membros dos Afiliados à SNOMED International.

  • NRCs têm a obrigação de garantir que qualquer implementação de um produto de terminologia pertencente à SNOMED International atenda as normas da SNOMED International.
  • NRCs devem facilitar o feedback de usuários do SNOMED CT, incluindo o gerenciamento de solicitações de mudança.

Além dessas áreas, há uma série de outras responsabilidades que o NRC pode decidir assumir. A tabela abaixo lista um conjunto de possíveis áreas de responsabilidade. A lista não é completa, mas inclui as principais áreas atualmente cobertas pelos NRCs. Algumas das áreas são marcadas como “obrigatórias”, já que fazem parte das áreas básicas de responsabilidade.

Tabela 1: Áreas de responsabilidade dos NRCs.

Área de responsabilidade

Obrigatória

Opcional

Gerenciamento de licenças (manual ou automático)

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Distribuição de Edições Internacionais

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Gerenciamento de Extensões
(Autoria, edição, distribuição e manutenção)

 

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Gerenciamento de conjuntos de referência
(Autoria, edição, distribuição e manutenção)

 

(tick)

Gerenciamento de mapeamentos
(Autoria, edição, distribuição e manutenção)

 

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Gerenciamento de traduções
(Autoria, edição, distribuição e manutenção)

 

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Oferta de ferramentas

  • Como serviço ao usuário: para permitir que usuários acessem e explorem o SNOMED CT

  • Como ferramenta do NRC: Apoio ao gerenciamento do SNOMED CT

  

 

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Gerenciamento de solicitações de mudança para organizações no país

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Oferta de educação, promoção e treinamento

 

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Engajamento de partes interessadas

 

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Oferta de consultoria de implementação

 

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Competências do NRC

As competências exigidas de um NRC dependem de quais serviços o NRC escolher prestar. Contudo, a maioria dos funcionários do NRC devem ter um conhecimento geral do SNOMED CT e da SNOMED International.

Se um NRC é incapaz de prestar um tipo específico de serviço, ele deve buscar identificar outros recursos que tenham capacidade de atender às exigências dos implementadores e usuários no País Membro.

As seguintes competências básicas são típicas do trabalho de um NRC. Algumas dessas áreas de competência podem ser consideradas específicas a uma tarefa, já que elas não serão exigidas como competência constante dentro do NRC, mas serão necessárias para cumprir tarefas específicas, como tradução, mapeamento e desenvolvimento de conjuntos de referência.

Competências gerais exigidas

 

 

 

 

Terminologia

Habilidades técnicas e de TI

Comunicação

Implementação

Educação

Competências específicas a tarefas

 

Conhecimento clínico e de especialidade no domínio científico

Linguística e tradução

As competências particulares exigidas para empreender tarefas específicas relacionadas a NRC estão listadas na Tabela 2.

Tabela 2: Competências e habilidades exigidas para desempenhar tarefas específicas de NRCs.1

Tarefas

Competências principais

Conhecimento/áreas de habilidades

Distribuição da Edição Internacional

e Extensão Nacional

  • Comunicação

  • Técnica/TI

  • Comunicação com Afiliados, por exemplo, através de notícias atualizadas

  • Suporte de ferramentas de acesso à Edição Internacional e à Extensão Nacional

Gerenciamento de extensões
  
  • Conteúdo
  • Terminologia

  • Especialidade no domínio

  • Tradução

  • Desenvolvimento de conteúdo

  • Terminologias, lógica de descrição

  • Técnica
  • Técnica/TI
  • Suporte de ferramentas para desenvolvimento e gerenciamento de extensões
    (Ver responsabilidade "Técnica/TI")
Gerenciamento de conjuntos de referência
  
  • Conteúdo
  • Terminologia

  • Especialidade no domínio
    (especialistas clínicos, etc.)
  • Desenvolvimento e manutenção de conjuntos de referência

  • Conhecimento de domínio, dependendo do propósito do conjunto de referências

  • Seleção de conceitos

  • Modelo lógico e conceitual

  • Técnicas de busca

  • Técnica
  • Técnica/TI
  • Suporte de ferramentas para desenvolvimento e gerenciamento de conjuntos de referências
    (Ver responsabilidade "Técnica/TI")
Gerenciamento de mapeamento
  
  • Conteúdo
  • Terminologia

  • Especialidade no domínio

  • Desenvolvimento e manutenção de mapas

  • Conhecimento de práticas atuais para uso de classificações e terminologias no País Membro

  • Técnica
  • Técnica/TI
  • Suporte de ferramentas para desenvolvimento e gerenciamento de conjuntos de referências
    (Ver responsabilidade "Técnica/TI")

Desenvolvimento de ferramentas

Navegação, Desenvolvimento de  
Conteúdo e Conjuntos de Referências,
Perguntas e Respostas, Distribuição

  • Técnica/TI
  • Especificações técnicas e formatos de arquivo do SNOMED CT

  • Design e desenvolvimento de software e base de dados

  • Modelização de informações/padrões de modelo de informação

  • Técnicas e software de busca e entrada de dados no SNOMED CT

  • Exigências de autoria e distribuição

  • Técnicas de garantia de qualidade

Gerenciamento de traduções

  • Terminologia

  • Linguística

  • Especialidade no domínio

  • Processos de tradução

  • Definição de conceitos

  • Garantia de qualidade

  • Tecnologia de criação de terminologia

Solicitações de mudança

  • Comunicação

  • Terminologia

  • Traduções

  • Desenvolvimento de conteúdo

  • Terminologia, lógica de descrição

 

  • Técnica/TI
  • Ferramenta de criação de terminologia

  • Ferramentas de apoio para o envio de solicitações de mudança e gerenciamento de solicitações de mudança
    (Ver responsabilidade "Técnica/TI")

Educação, promoção e treinamento


Engajamento de partes interessadas

  • Comunicação

  • Implementação

  • Educação

  • Competências de disseminação

  • Usuários e necessidades de usuários

  • Amplo e profundo conhecimento do SNOMED CT, usuários e aspectos de implementação

  • Exemplos, casos de uso

  • Infraestrutura nacional de TI de saúde, práticas atuais e regulação

Consultoria de implementação

  • Implementação

  • Técnica/TI

  • Análise de negócios

  • Amplo e profundo conhecimento do SNOMED CT, usuários e aspectos de implementação

  • Exemplos, casos de uso

  • Níveis de implementação e oportunidades técnicas

  • Habilidade de entender exigências e se relacionar com a terminologia

Gerenciamento de licenças

(manual ou automático)


  • Comunicação

  • Técnica/TI

  • Comunicação com Afiliados

  • Suporte de ferramentas, por exemplo, do repositório de licenças


Footnotes
Ref Notes
1 Note que as tarefas empreendidas por diferentes NRCs podem variar.


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